¿Qué debo preguntar cuando visite a ROJAEL en Las Margaritas?

¿Cuáles son los horarios de atención?. ¿Se puede visitar las instalaciones sin cita previa?. ¿Cómo agendo una visita o un tour guiado?. ¿Qué requisitos debo cumplir para ingresar (identificación, edad mínima)?. ¿Necesito equipo de seguridad o me lo proporcionan en el sitio?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de ROJAEL en Las Margaritas?

*Precios de referencia 2026: Precio por tonelada — Materia prima: $1,200 – $3,000 MXN. Precio por tonelada — Concentrado: $2,500 – $5,500 MXN. Precio por tonelada — Producto procesado: $4,000 – $8,000 MXN. Costo operativo por tonelada (producción y tratamiento): $800 – $2,000 MXN. Flete local por tonelada (camión, hasta ~300 km): $300 – $1,200 MXN

ROJAEL

ROJAEL SA DE CV

Minería de hierro en Lázaro Cárdenas

ROJAEL se encuentra ubicado en la colonia CENTRO, en el municipio de Lázaro Cárdenas, Michoacán. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de ROJAEL

Extraemos mineral de alta calidad, ofreciendo productos como hierro y acero. Nuestros servicios aseguran sostenibilidad y eficiencia, beneficiando la industria y generando empleo.

Dirección

Calle 5 DE MAYO 478 Colonia CENTRO Ciudad Lázaro Cárdenas, cp 60950

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Minerales de hierro en diferentes grados de pureza
Servicios de extracción y procesamiento de mineral
Consultoría en gestión de recursos minerales
Transporte y logística de mineral a granel
Productos intermedios de mineral de hierro para la industria
Análisis y pruebas de laboratorio de mineral
Capacitación y desarrollo de personal en minería
Servicios de rehabilitación de terrenos mineros
Estudios de viabilidad y exploración geológica
Sistemas de control ambiental y monitoreo de impacto

Precios (aproximados)

Precio por tonelada — Materia prima: $1,200 – $3,000 MXN
Precio por tonelada — Concentrado: $2,500 – $5,500 MXN
Precio por tonelada — Producto procesado: $4,000 – $8,000 MXN
Costo operativo por tonelada (producción y tratamiento): $800 – $2,000 MXN
Flete local por tonelada (camión, hasta ~300 km): $300 – $1,200 MXN
Flete a puerto por tonelada (ferrocarril / transporte largo): $600 – $2,500 MXN
Flete marítimo internacional por tonelada: $500 – $1,500 MXN
Arrendamiento de equipo pesado (por día): $10,000 – $70,000 MXN
Inversión inicial estimada:
- Operación pequeña: $10,000,000 – $80,000,000 MXN
- Operación mediana: $80,000,000 – $500,000,000 MXN
- Operación grande: $500,000,000 – $5,000,000,000 MXN
Costos de cumplimiento y permisos anuales: $200,000 – $5,000,000 MXN
Precio en contratos a largo plazo (por tonelada): $1,000 – $4,500 MXN
Variaciones por región (referenciales):
- Región Norte: generalmente -5% a +10% sobre los rangos anteriores
- Región Centro: generalmente ±0% sobre los rangos anteriores
- Región Sur / Sureste: generalmente +5% a +20% sobre los rangos anteriores

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios de atención?
¿Se puede visitar las instalaciones sin cita previa?
¿Cómo agendo una visita o un tour guiado?
¿Qué requisitos debo cumplir para ingresar (identificación, edad mínima)?
¿Necesito equipo de seguridad o me lo proporcionan en el sitio?
¿Hay estacionamiento y acceso para personas con movilidad reducida?
¿Qué medidas de seguridad y salud aplican para los visitantes?
¿Ofrecen muestras o especificaciones técnicas del producto?
¿Cómo solicito una cotización y cuánto tiempo tarda en emitirse?
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
¿Hay descuentos por compras al por mayor o contratos a largo plazo?
¿Cómo gestionan la logística y cuáles son los tiempos de entrega estimados?
¿Cuál es la disponibilidad de stock y cómo puedo reservar pedido?
¿Qué certificaciones o controles de calidad posee la empresa?
¿Qué políticas tienen sobre medio ambiente y sostenibilidad?
¿La empresa cuenta con los permisos y regulaciones requeridos por las autoridades?
¿Cómo reporto una queja o reclamo y cuál es el tiempo de respuesta?
¿Ofrecen servicios adicionales como almacenamiento o soluciones a medida?
¿Qué garantías o políticas de devolución aplican?
¿Qué debo hacer en caso de una emergencia durante la visita?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre el producto o servicio.
Derecho a la seguridad y a productos o servicios que cumplan normas de calidad y seguridad aplicables.
Derecho a la libre elección y a no ser obligado a adquirir productos o servicios adicionales.
Derecho a precios claros, desglosados y sin cargos ocultos.
Derecho a garantía y a reparaciones, sustituciones o reembolsos cuando corresponda.
Derecho a recibir factura o comprobante de compra con datos completos.
Derecho a desistir o cancelar la compra dentro de los plazos y condiciones legales cuando aplique.
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
Derecho a un servicio posventa adecuado y a información sobre mantenimientos y condiciones.
Derecho a presentar reclamaciones y a recibir respuesta oportuna y motivada.
Derecho a indemnización por daños y perjuicios ocasionados por el producto o servicio.
Derecho a mecanismos efectivos de resolución de conflictos y a acudir a autoridades competentes.
Derecho a no ser discriminado por motivo de nacionalidad, género, condición social u otro.

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