¿Qué debo preguntar cuando visite a MetaTell en San Pedro?

¿Cuál es su horario de atención y días de operación?. ¿Dónde están ubicados y cómo puedo llegar hasta sus instalaciones?. ¿Qué productos y presentaciones ofrecen?. ¿Puedo obtener muestras para evaluación y cuánto tardan en entregarlas?. ¿Cuál es la cantidad mínima de compra por pedido?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de MetaTell en San Pedro?

*Precios de referencia 2026: Materia prima — baja calidad (por tonelada): $200 - $800 MXN Norte: $180 - $760 MXN. Centro: $200 - $800 MXN. Occidente / Bajío: $210 - $920 MXN. Sur / Sureste: $220 - $1,000 MXN. Materia prima — calidad estándar (por tonelada): $800 - $2,500 MXN Norte: $720 - $2,375 MXN

MetaTell

Minería de minerales no metálicos para productos químicos en Ecatepec

MetaTell se encuentra ubicado en la colonia Bosques de Ecatepec, en el municipio de Ecatepec, Estado de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de MetaTell

Ofrecemos una variedad de minerales no metálicos, utilizados en la producción de productos químicos. Nuestros materiales son de alta calidad, garantizando eficiencia y sostenibilidad en sus aplicaciones.

Página web

https://www.metatell.com.mx

Teléfono / Whatsapp

5615667788

Correo electrónico

Dirección

Circuito Morelia Norte 30 Colonia Bosques de Ecatepec cp 55075

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Caolín refinado para formulaciones químicas
Sílice de alta pureza para procesos industriales
Bentonita activada como agente espesante y clarificante
Yeso industrial deshidratado para aplicaciones químicas
Dolomita pulverizada como corrector y agente neutralizante
Perlita expandida para adsorción e aislamiento en procesos
Talco micronizado para rellenos y control de fricción en compuestos
Mica en escamas y micronizada para aditivos y recubrimientos
Servicios de molienda y micronización a medida
Control de calidad y análisis químico en laboratorio acreditado

Precios (aproximados)

Materia prima — baja calidad (por tonelada): $200 - $800 MXN
- Norte: $180 - $760 MXN
- Centro: $200 - $800 MXN
- Occidente / Bajío: $210 - $920 MXN
- Sur / Sureste: $220 - $1,000 MXN
Materia prima — calidad estándar (por tonelada): $800 - $2,500 MXN
- Norte: $720 - $2,375 MXN
- Centro: $800 - $2,500 MXN
- Occidente / Bajío: $840 - $2,875 MXN
- Sur / Sureste: $880 - $3,125 MXN
Materia prima — calidad premium / uso industrial (por tonelada): $2,500 - $6,500 MXN
- Norte: $2,250 - $6,175 MXN
- Centro: $2,500 - $6,500 MXN
- Occidente / Bajío: $2,625 - $7,475 MXN
- Sur / Sureste: $2,750 - $8,125 MXN
Producto procesado y clasificado (por tonelada, molienda/finura específica): $1,500 - $9,000 MXN
- Norte: $1,350 - $8,550 MXN
- Centro: $1,500 - $9,000 MXN
- Occidente / Bajío: $1,575 - $10,350 MXN
- Sur / Sureste: $1,650 - $11,250 MXN
Servicio de trituración y molienda (por tonelada): $150 - $700 MXN
Análisis de laboratorio y certificación (por muestra): $800 - $5,000 MXN
Ensayos de granulometría y humedad (por muestra): $400 - $1,500 MXN
Flete local (por tonelada, hasta ~200 km): $300 - $1,200 MXN
- Norte: $270 - $1,140 MXN
- Centro: $300 - $1,200 MXN
- Occidente / Bajío: $315 - $1,380 MXN
- Sur / Sureste: $330 - $1,500 MXN
Flete interregional (por tonelada, >200 km): $800 - $3,000 MXN
- Norte: $720 - $2,850 MXN
- Centro: $800 - $3,000 MXN
- Occidente / Bajío: $840 - $3,450 MXN
- Sur / Sureste: $880 - $3,750 MXN
Carga completa por camión (20–25 toneladas): $7,500 - $75,000 MXN
Almacenamiento y manejo (por tonelada / mes): $50 - $600 MXN
Precio por tonelada en contratos anuales (tarifa promedio con descuento por volumen): $600 - $4,500 MXN

Preguntas frecuentes

¿Cuál es su horario de atención y días de operación?
¿Dónde están ubicados y cómo puedo llegar hasta sus instalaciones?
¿Qué productos y presentaciones ofrecen?
¿Puedo obtener muestras para evaluación y cuánto tardan en entregarlas?
¿Cuál es la cantidad mínima de compra por pedido?
¿Cómo solicito una cotización y qué información necesitan?
¿Ofrecen descuentos por volumen o precios especiales para clientes recurrentes?
¿Cuáles son los plazos de entrega y los métodos de transporte disponibles?
¿Tienen opciones de embalaje y etiquetado personalizado?
¿Cómo garantizan la calidad y la consistencia del producto?
¿Cuentan con certificaciones de calidad (por ejemplo ISO) o auditorías externas?
¿Pueden proporcionar certificados de análisis (COA) y fichas técnicas?
¿Disponen de hojas de datos de seguridad (SDS) e instrucciones de manejo?
¿Qué medidas de seguridad aplican para visitantes y personal en planta?
¿Es posible realizar una visita guiada a las instalaciones y bajo qué condiciones?
¿Cómo gestionan la sostenibilidad y el impacto ambiental de sus operaciones?
¿Qué políticas tienen para el manejo y disposición de residuos y emisiones?
¿Ofrecen soporte técnico, asesoría o servicio postventa para integraciones?
¿Pueden adaptar productos o presentaciones a necesidades específicas del cliente?
¿Cuál es su política de devoluciones, garantía y manejo de reclamaciones?
¿Qué documentación requieren y emiten para exportaciones e importaciones?
¿Qué formas de pago aceptan y cuáles son las condiciones comerciales?
¿Cuál es el tiempo de respuesta habitual para cotizaciones y solicitudes técnicas?
¿Disponen de laboratorio interno para pruebas y control de calidad?
¿Cómo aseguran la trazabilidad del producto desde el origen hasta la entrega?
¿Qué capacidad de producción y stock tienen disponible para pedidos grandes?
¿Ofrecen contratos de suministro a largo plazo o acuerdos marco?
¿Cómo protegen la confidencialidad y la propiedad intelectual de los clientes?

Derechos al consumidor

Derecho a la seguridad y a productos o servicios aptos y sin riesgos para la salud y el entorno.
Derecho a información clara, veraz y comprensible sobre características, composición, usos y riesgos.
Derecho a etiquetado, instrucciones y advertencias de uso completas y accesibles.
Derecho a precio transparente con desglose de costos, impuestos y cargos adicionales.
Derecho a condiciones contractuales claras y comprensibles antes de la compra.
Derecho a recibir factura o comprobante de compra fiscalmente válido.
Derecho a garantía legal y, en su caso, a garantía comercial con plazo y condiciones definidas.
Derecho a reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato por productos o servicios defectuosos.
Derecho a devolución y reembolso en los supuestos previstos por la ley o por la política comercial.
Derecho a indemnización por daños y perjuicios ocasionados por productos o servicios defectuosos.
Derecho a atención postventa y servicio técnico adecuado y oportuno.
Derecho a presentar quejas y reclamaciones con acceso a procedimientos internos de resolución y plazos claros.
Derecho a acceso a mecanismos de mediación, arbitraje y demás recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información del consumidor.
Derecho a no ser objeto de prácticas comerciales abusivas, engañosas o discriminatorias.
Derecho a elegir libremente entre proveedores y a recibir información sobre alternativas disponibles.
Derecho a la trazabilidad y a conocer lotes, fechas o información relevante de origen cuando proceda.
Derecho a recibir información sobre certificaciones, normas y cumplimiento regulatorio aplicable.
Derecho a tiempos de entrega acordados y a recibir compensación por incumplimiento de plazos.
Derecho a recibir formación, asesoramiento o información sobre el uso seguro y responsable cuando sea relevante.

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